【新利电子游戏讯】在2025年中国国际服务贸易交易会（服贸会）的舞台上，全球产业技术领导者施耐德电气以“新质服务 + 产业向‘新’行”为主题第六次参展，全方位呈现“新质服务体系”升级创新成果，为产业发展注入新的活力与动能。此次参展，不仅是施耐德电气自身服务能力的一次集中展示，更是其助力中国产业转型升级、推动经济高质量发展的重要举措。

政策东风催生服务新机遇

近年来，中国持续推进服务业高水平开放，一系列优化营商环境、提高服务贸易开放水平、拓展对外开放平台功能的政策相继出台。同时，大规模设备更新、先进制造业与现代服务业深度融合等政策陆续落地，为服务贸易的发展创造了良好的政策环境。

施耐德电气高级副总裁、中压及服务业务中国区负责人徐韶峰接受新利电子游戏采访时强调，特别是大规模设备更新政策，催生了万亿级规模的市场机遇，为生产性服务的发展提供了广阔空间。

生产性服务作为新质生产力赋能实体经济的核心纽带，正通过数字化、绿色化深度融合不断重塑产业生态。它能够为企业提质增效和可持续发展提供关键支撑，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。施耐德电气敏锐地捕捉到了这一政策机遇和市场趋势，积极打造“新质服务体系”，以满足企业在不同发展阶段的需求。

全生命周期的赋能引擎

施耐德电气打造的“新质服务体系”涵盖了EcoConsult咨询服务、EcoCare运维服务、EcoFit™适配改造服务，全面覆盖企业设计、建造、运营、维护到升级的全生命周期，为企业提供一站式服务支持。这一体系具有三大显著优势，徐韶峰介绍：

其一，咨询引领明确用户需求。通过专业的咨询服务，施耐德电气能够深入了解企业的业务现状和发展目标，为企业量身定制解决方案，让服务价值真正落地。例如，在面对传统化工产业升级场景时，施耐德电气为新希望集团旗下的华融化学提供了从设计、建造、运营到优化、维护的全生命周期服务。通过详细的咨询分析，明确了华融化学在生产效率提升和能耗降低方面的需求，并制定了针对性的解决方案。

其二，全生命周期赋能构建价值增长曲线。施耐德电气的“新质服务体系”实现了服务与客户发展的长期陪伴，在企业发展的各个阶段提供相应的支持和服务。以天津津荣天宇为例，施耐德电气为其提供覆盖全生命周期的“陪伴式”新质服务。在项目建设阶段，提供设计、建造服务，确保项目的顺利实施；在运营阶段，提供运维服务，保障设备的稳定运行；在升级阶段，提供适配改造服务，满足企业不断发展的需求。通过这种全生命周期的赋能，天津津荣天宇实现了运营效率的大幅提升，每亿元销售额的碳排放量降幅达到了35.1%，成为设备更新与绿色化改造的标杆企业。

其三，技术专长融合智能化服务。施耐德电气凭借在能源管理和AI算法等方面的技术专长，将能源管理和AI算法结合，提供覆盖软硬件、贯穿项目全周期的智能化服务体系。通过智能化的监测和分析，能够实时掌握设备的运行状态，提前预测设备故障，实现预测性维护。同时，根据企业的实际需求，提供个性化的服务方案，提高服务的精准度和有效性。

创新与生态驱动服务与产业深度融合

施耐德电气借助创新与生态两大引擎的驱动，实现服务与产业的深度融合。在创新层面，施耐德电气不断加大研发投入，推出创新的服务产品与解决方案。徐韶峰表示，继去年设立服务业务中国中心以来，今年又特别针对大规模设备更新的专业化需求，设立了EcoFit™工业自动化适配改造中心和EcoFit™低压配电中国创新中心，形成了面向工业自动化和中低压配电的强大服务创新引擎。这些创新中心依托施耐德电气强大的研发能力，能够快速响应市场需求，为企业提供更加先进、高效的服务。

在生态协同层面，施耐德电气持续赋能分销商、盘厂、系统集成商及服务合作伙伴。徐韶峰介绍，依托与全球超1800家、中国超400家的服务授权合作伙伴共同构建的服务网络，施耐德电气可以有力地打破区域和行业壁垒，不断惠及千行百业客户的多样化需求。通过与合作伙伴的紧密合作，施耐德电气能够整合各方资源，形成优势互补的生态体系，为客户提供更加全面、优质的服务。

六赴服贸会

服贸会作为服务贸易领域国际性综合平台，为施耐德电气提供了展示创新成果、拓展生态合作的重要窗口。在2024年服贸会上，施耐德电气全面展示了贯穿业务流程全生命周期的“新质服务体系”；2025年，又宣布全面升级其“新质服务体系”，聚焦行业细分领域差异化需求，通过创新驱动、生态协同及行业赋能的三重升级，助力中国企业把握大规模设备更新机遇。

服贸会也是施耐德电气拓展生态合作的优质平台。徐韶峰强调，在服贸会现场，施耐德电气携手多个行业合作伙伴共同发布《新质服务行业生态联合宣言》，凝聚生态合力，推动新质服务广泛赋能产业。通过与行业伙伴的合作，施耐德电气能够共同探索新的业务模式和发展机遇，实现互利共赢。

此外，服贸会有助于施耐德电气更好地融入中国乃至全球服务大市场。通过参与服贸会，施耐德电气能与国内外客户及合作伙伴开展交流合作，分享创新成果，将不断升级的新质服务体系融入各个细分行业，更广泛地赋能各产业用户，助力实现利旧焕新、智改数转与节能降碳，推动中国企业加速转型与高质量发展。

强化“中国中心”建设

深耕中国38年来，中国已成为施耐德电气全球第二大市场，也是最重要的供应链基地之一和四大研发基地之一。作为最本土化的跨国企业之一，施耐德电气持续强化“中国中心”建设，不断加大本土创新投入。徐韶峰介绍，去年成立的服务业务中国中心，通过人才、研发、供应链和生态圈四大支柱，为中国用户提供更加敏捷、更加深入应用场景、更加定制化的创新服务方案。

除了“服务中国中心”外，施耐德电气在华已建成包括能源管理低压、能源管理中压、智能家居、自动化、数字配电、关键电源六大“中国中心”，强调研产销一体化。这些“中国中心”的建设，为施耐德电气根植中国长远发展提供了坚实支撑，进一步提升了施耐德电气在中国的综合实力。同时，施耐德电气将中国的创新成果输出全球，实现了中国智慧与全球资源的共享与互动。

引领产业高质量发展

在全球经济形势错综复杂、不确定性日益增强的环境下，服务业在全球价值链中的地位不断壮大。随着创新技术的应用和产业的加速发展，生产性服务业在推动高质量发展过程中的作用进一步凸显。施耐德电气以创新和人才为新动能，以服务合作伙伴生态建设为新生态，以服务与产业深度融合的新范式来推动新质服务体系全面升级，赋能产业加速实现高质量发展。

徐韶峰认为，面对新的需求和挑战，新质服务代表的是先进生产力在服务业中的应用和表现，具备新动能、新生态、新范式三大特征。施耐德电气将继续发挥自身在电气化和数字化领域的专长，依托不断壮大的“服务业务中国中心”，针对客户面临的设备老化、设备故障频发、备件短缺、设备更新成本高、适配难等痛点，以及智能化改造、设备大规模更新等多样化需求，提供更加优质、高效的服务。

在“双碳”战略的推动下，以绿色化、数字化技术为支撑的新质生产力，正在成为推动高质量发展、构建现代化经济体系的关键所在。施耐德电气将紧跟时代步伐，不断推动“新质服务体系”的创新与升级，为中国产业的转型升级和经济的可持续发展贡献更多的力量，引领产业向更加高效、智能、绿色的方向前行。（文/徐培炎）